петък, 24 септември 2010 г.

Редно ли е?

КАЗУС:
От фирма Х ви се обаждат с молба да им изпратите спешно оферта за дадена услуга. За целта вие подготвяте необходимия набор от документи - презентация, примерни детайли, ценово предложение с различни варианти. Изпращате в срок исканата оферта и НЕ получавате никакъв отговор. Изчаквате няколко дни и се обаждате, но представителят на фирма Х не вдига телефона. Пишете любезен мейл с идеята да разберете дали всичко със спешната оферта е наред и дали имат нужда от допълнителна информация. Отговор отново НЕ получавате. И питанките тук са: Къде остава етиката в бизнес общуването? Колко трудно е да напишеш един бърз мейл за отговор? Редно ли е да липсва обратна връзка в подобен тип комуникации?

Вие какво мислите? Попадали ли сте в подобна ситуация и как сте реагирали тогава?

Няма коментари:

Публикуване на коментар